Optimieren Sie Ihre B2B-Kommunikation mit einem maßgeschneiderten Kundenportal
Trotz Ihrer hervorragenden Produkte und optimierten Prozesse bleibt die Kommunikation mit Kunden und Partnern oft auf veraltete Kanäle wie E-Mails und Telefonate beschränkt. Diese traditionellen Kommunikationswege führen zu erhöhtem Supportaufwand und verbrauchen wertvolle Ressourcen, die für die fachliche Beratung und Weiterentwicklung Ihrer Produkte genutzt werden könnten. Ihre Kunden und Partner erwarten heute moderne, digitale Schnittstellen, die effizientes und reibungsloses Arbeiten ermöglichen – ganz so, wie sie es aus ihrem privaten Umfeld gewohnt sind.
Die Lösung: Ihr individuelles B2B-Portal
Ein Standard-B2B-Portal kann den hohen Ansprüchen Ihrer einzigartigen Produkte und Prozesse nicht gerecht werden. Unser maßgeschneidertes B2B-Portal ist speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten
Die Vorteile eines maßgeschneiderten Partnerportals
- Nahtlose Integration: Optimale Anbindung an Ihre bestehenden ERP- und CRM-Systeme für effiziente Datenverwaltung und Prozessoptimierung.
- Stärkung der Kundenbindung: Bieten Sie Ihren Partnern und Kunden eine benutzerfreundliche Plattform, die ihre Bedürfnisse erfüllt und langfristige Geschäftsbeziehungen fördert.
- Umsatzsteigerung: Profitieren Sie von Cross-Selling und Upselling durch eine gezielte Plattform für Ersatzteile und Wartungsleistungen.
- Effizienter Support: Automatisieren Sie häufig gestellte Fragen und bieten Sie direkten Zugang zu relevanten Informationen und Lösungen.
Kostenloses Whitepaper:
Standardlösung oder Individualsoftware?
Wie Sie Ihr Unternehmen erfolgreich durch die Make-or-Buy-Entscheidung navigieren
Inhalte des Papers:
- Vor- und Nachteile im Detail: Individualsoftware vs. Standardlösungen
- Ein exklusives Interview mit Product Owner Julian Schäfer zum Thema
- Vorlage Product-Vision-Board: Verschaffen Sie sich Klarheit, was Ihre Lösung erreichen soll
- Vorlage Anforderungsmatrix: Erarbeitung der Anforderungen als Basis für den Vergleich potenzieller Software-Anbieter
- Vorlage Wettbewerbsanalyse: Bewerten Sie die Angebote am Markt und den Fit zu Ihren Anforderungen
Optimieren Sie Ihre B2B-Kommunikation und steigern Sie die Effizienz – lassen Sie sich jetzt von uns beraten!
Unsere IT-Berater*innen stehen Ihnen unverbindlich zur Verfügung.